Privatlivspolitik

PartyPlug I/S, CVR 45501981, København · Storkøbenhavn. Telefon 26 82 37 25.

Vi er ikke forpligtet til at have en databeskyttelsesrådgiver (DPO), da vi ikke behandler oplysninger i stort omfang eller af følsom karakter.

Når du udfylder en formular eller kontakter os, behandler vi:

• Navn og telefonnummer (obligatorisk for at kunne give et tilbud)
• E-mail, hvis du oplyser den
• Dato, lokation/postnummer, eventtype, antal gæster og budgetinterval
• Dit valgte udstyr, dine tilvalgte ydelser og din kommentar
• Ved booking: fakturerings- og betalingsoplysninger samt adresse for levering

Vi beder ikke om følsomme oplysninger (GDPR art. 9) eller CPR-nummer. Undlad at skrive den type oplysninger i kommentarfeltet.

• Besvare din forespørgsel, give tilbud og indgå/opfylde lejeaftalen — GDPR art. 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af aftale eller foranstaltninger forud for aftale).
• Planlægning, logistik og kundeservice omkring dit event — art. 6, stk. 1, litra b og litra f (legitim interesse i at drive virksomheden).
• Bogføring og fakturering — art. 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse efter bogføringsloven).
• Statistik og markedsføring via cookies eller nyhedsbrev — art. 6, stk. 1, litra a (dit samtykke), som du altid kan trække tilbage.
• Håndtering af skader, reklamationer og retskrav — art. 6, stk. 1, litra f.

• Forespørgsler, der ikke bliver til en booking: slettes senest 12 måneder efter sidste kontakt.
• Bookinger og bilag: opbevares i indeværende regnskabsår plus 5 år, jf. bogføringslovens § 12 — herefter slettes de.
• Cookiesamtykke: op til 12 måneder, hvorefter du bliver spurgt igen.

Vi sælger aldrig dine oplysninger og videregiver dem ikke til markedsføring hos tredjeparter. Vi bruger databehandlere, der behandler oplysninger efter vores instruks og en databehandleraftale:

• Hosting og database til websitet og indkomne forespørgsler (servere i EU/EØS)
• Telefoni, e-mail og regnskabssystem
• Underleverandører, fx transport, rengøring eller ekstra teknikere, får kun de nødvendige oplysninger

Overføres oplysninger til lande uden for EU/EØS, sker det på et gyldigt grundlag, typisk EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Sitet kører over krypteret forbindelse (HTTPS), og forespørgsler gemmes i en adgangsbegrænset database, hvor kun PartyPlug har adgang. Oplysningerne kan ikke læses af andre besøgende. Ved brud på persondatasikkerheden, der udgør en risiko for dig, anmelder vi det til Datatilsynet inden 72 timer og orienterer dig.

Vi tager nogle gange billeder eller video til vores egne kanaler. Er personer tydeligt genkendelige, sker offentliggørelsen kun med samtykke (art. 6, stk. 1, litra a), og du kan altid bede os fjerne materialet igen.

Efter GDPR har du ret til:

• indsigt i de oplysninger vi behandler om dig (art. 15)
• rettelse af forkerte oplysninger (art. 16)
• sletning, når vi ikke længere har grundlag for at gemme dem (art. 17)
• begrænsning af behandlingen (art. 18)
• dataportabilitet (art. 20)
• indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser (art. 21)
• at trække et samtykke tilbage til enhver tid, uden at det påvirker lovligheden af tidligere behandling

Skriv eller ring på 26 82 37 25, så svarer vi inden for 30 dage. Vi kan bede om oplysninger, der bekræfter din identitet.

Er du utilfreds med vores behandling af dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, telefon 33 19 32 00, datatilsynet.dk.

Brug af cookies og dine valg er beskrevet i vores cookiepolitik.